淘寶~ 退貨麻煩

替老公在淘寶商店買了一隻藍牙耳機手環，收貨時已覺有問題，因正常會有一張透明膠紙貼在手環顯示屏上，但没有此貼紙，又有幾個手指印。

老公在set 藍牙耳機時，起初它有顯示'同步'的字眼，但實際卻顯示不到'來電人名'、步速等。

當藍牙距離手機一米遠時，亦會斷線，店家話會代問廠家有什麼方法解決，卻没有下文！

最後唯有説是壞的，要求退貨，店家很爽快提供退貨詳情，但原來要退貨'返上去'，很麻煩！

1）奇怪店家話不接受用順x退貨，但當初是用順x送來HK呀。

於是上網找有無其他快遞公司可送貨'返上去'？结果係'無'！

另一間次熱的快遞'4xx'，原來門市都是只接受'取件'服務，没有'寄件'服務。

於是同店家講，店家又話可以接受順x了，真是莫名其妙，累我找了一大輪先！

2. 去到順x門市，職員話店家提供的只是'店子名'及'住宅地址'，一定要提供'公司全名'及'商厦的地址'。

若用個人名義收件，只有'收件人人名'及'住宅地址'，到清關時，海關需要收件人再提供身份証副本。

原已要報商品售價最少250元，若用個人名義收件，再要附上購買的收據，因海關可能要我邀交商品税，是商品價的3乘。

問了又問，店家才肯提供公司全名，但"仍説"店子收貨地址是可以收貨的，要待我再'講明'若送貨時發現地址不是商廈地址會有什麼麻煩後，店家才認不能提供商厦地址，及最後店家嫌麻煩，主動提出不用我退貨了，他直接退款給我，但只能退回貨價的一半。

既然退貨咁麻煩，當然寧願接受退款啦，退一半都好過完全没得退！