香港淘 - 便利店/分店取貨 - 接二連三黑仔事件

自從轉了新公司后，去淘寶買野，無得再用公司的地址收貨，好彩現在有些快遞公司可以去OK或7-11便利店取貨，好方便，已試過6、7次，但有一半卻好黑仔，總在取貨時出意外!

先講淘寶 - 落單時怎樣選取那間快遞公司做集運商 :

1. 確實訂單及"結算"

2. 選取收貨地址及選取"淘寶集運"

3. 選取那間快遞公司做集運商 

4. 確定后，去支付寶繳付訂單如平時做法。

5. 當多張訂單到達所選取的集運商倉庫后，要跟以下的流程: 

6. 選取"支付轉運費"

7.. 因落訂單時選了"順豐"，所以現在要再點選多一次"順豐"

 8. 多張訂單都要分別選取"合併快遞"或"單併快遞"

9. 選取"送貨上門"、"便利店取貨"或"自提點取貨"

10. 選了"便利店取貨"，要再選哪一間"OK"便利店取貨

11. 顯示貨到便利店后，要24小時取貨

黑仔事件一:

明明晚上見到集運份件已到香港OK便利店，但第二天手機仍未收到訊息通知我可以去取貨，因要靠訊息中的編號給便利店店員核對取貨的。

於是致電去順豐問，職員好快發出訊息給我了。

黑仔事件二:

明明第一天見到集運份件已到香港OK便利店，亦收到手機訊息通知我可以去取貨，但當放工去到便利店取件時，便利店店員話份件已到分店，但電腦卻顯示件"仍在運送途中"，做不了交收，回到家后即刻打去順豐問。

順豐第二朝一早再send番同一個訊息給我，我再去OK便利店問，但份件"仍在運送途中"，仍做不了交收，於是又打去順豐問，並要求順豐自已打去OK便利店弄清楚，放工時嘗試再去取，件"仍在運送途中"，今次即時在便利店致電給順豐，讓順豐職員同OK便利店店員自己傾掂佢。

結果，第三天順豐通知我可以再去OK便利店取貨，順豐話係OK便利店系統有問題，當我放工去OK便利店取貨時，便利店郤話係順豐系統有問題。

對我來講，最重要係取到貨，及希望下次不會再出現問題!

黑仔事件三:

今次更絕，在淘寶確認付了集運運費后，完全無顯示"集運的物流情況"，到第二天傍晚，只見到多張集運訂單待我"確認收貨"，我估計份件已到OK便利店，但我又沒有收到手機訊息通知我可以去取貨，於是致電去順豐問，問時我要提供其中一張集運訂單的單號、物流的單號&快遞公司名及我在淘寶的用戶名。

當天順豐回覆我係淘寶的系統有問題，所以顯示不到集運的物流情況"，另因我份件超重，要改去順豐分店取貨，職員在電話中告知了我提貨的編號，我便可去取貨了，但之后我亦收到手機訊息通知我編號及可以去分店取貨。

總結 :

其實去便利店或分店取貨真係好方便，只希望咁黑仔的事件不要再發生!

溫馨提示:

要留意集運何時到達便利店，及是否收到手機訊息?